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:: 윈도XP 서비스팩 2 관련 - 팝업 창이 차단되거나 카드 결제가 원활히 진행되지 않아요.

     
     
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오피스튜터 팝업이 보이지 않거나 카드 결제가 원활하지 않으신가요?
  Microsoft Windows XP 서비스팩2(SP2)를 설치한 경우 서비스팩2 '팝업 차단' 기능 'Active X 설치 제한' 기능에 의해 위와같은 문제가 발생할 수 있습니다.

아래의 설명을 참조하여 설정을 변경하면, 서비스를 원활히 이용하실 수 있습니다.

1. 오피스튜터 홈페이지에 접속한 경우
  인터넷 익스플로러에서, 도구 - 팝업 차단(P) - 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)를 클릭하십시오.

 

2. 이미 팝업 차단된 경우 혹은 오피스튜터 홈페이지에 접속하지 않은 채로 팝업 설정 변경을 원할 경우
  <1> 인터넷 익스플로러에서, 도구 - 팝업 차단(P) - 팝업 차단 설정(P)을 선택합니다.

<2> 허용할 웹사이트 주소란에 *.officetutor.com을 입력하고 오른쪽의 추가 버튼을 클릭합니다.

<3> 다음과 같이 팝업차단 설정 창이 뜨고 허용된 사이트 목록*.officetutor.com이 추가된 것이 보입니다. 추가된 내용을 확인한 후 닫기 버튼을 누릅니다.

 

3. 오피스튜터 사이트에 접속한 상태에서 팝업차단 메세지가 주소창 아래에 나타나 있는 경우
  다음처럼 상태 줄을 클릭한 후, 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 클릭합니다. 추가된 내용을 확인한 다음 닫기 버튼을 누르면 완료됩니다.

 

4. 오피스튜터 결제창이 제대로 보이지 않을 때
  오피스튜터 결제 시 결제창이 보이지 않는 다면, Active X 프로그램이 설치되지 않았을 가능성이 있습니다.

이 경우 다음과 같이 조치하시면 정상적인 이용이 가능합니다.

<1> 오피스튜터의 교육 또는 오튜 shop 화면에서 "구매하기" 버튼을 클릭한 뒤 결제 페이지에서 '지불 방법'을 '신용카드'로 선택하면 다음 화면에서 "[INIpay전자지갑]에 설치되지 않았습니다"라는 경고창이 뜨거나 주소표시줄 아래 부분에 "이 사이트에서 'INICIS CO. LTD'에서 배포한 이니페이 플러그인의 설치가 필요합니다..."라는 문구가 나타납니다.

<2> 주소 표시줄 바로 아래에 보이는 "이 사이트에서... 오피스튜터에서 배포한 ActiveX 컨트롤을 설치하려면 여기를 클릭하십시오." 라는 안내 부분을 클릭하면 하위 메뉴가 나타나는데, 이 중 "ActiveX 컨트롤 설치(C)"를 클릭합니다.

<3> 다음과 같이 "이 소프트웨어를 설치하시겠습니까?" 라는 보안 경고가 나타납니다. 설치를 클릭합니다. 설치 후 정상적으로 결제가 가능합니다.


 

 
     
     

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