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  (��ũ��)[ìžê¸°ê³„발세미나] 골치아픈 ê³ ê° ë§Œì¡±?! 별거 아니야!! -ì´ê²½ì²  êµìˆ˜ë‹˜ì˜ 유쾌하고 통쾌한 ë‘번째 CS ê°•ì—°
새 페ì´ì§€ 2
참가비
　
　 사전 ë“±ë¡ - 15,000ì› (VATí¬í•¨)
현장 ë“±ë¡ - 20,000ì› (VATí¬í•¨)
　 　
경품
　
　 1. ì„¸ë¯¸ë‚˜ì— ì°¸ì„하시는 모든 분들께 ì˜¤í”¼ìŠ¤íŠœí„°ì˜ Daily Tipì´ ìˆ˜ë¡ëœ CD와 ê¸°ë… íŽœì„ ë“œë¦½ë‹ˆë‹¤.

2. ì‹ ì²­ìžì¤‘ 선착순 50분(입금 í™•ì¸ ìˆœ)께 드리는 특별한 ì„ ë¬¼ì´ ì¤€ë¹„ë˜ì–´ 있습니다.
　

 1) 선착순 1~20번

 SUCCESS PARTNER 2004년 6월호

ë¬¼ì´ ì•Œë ¤ì£¼ëŠ” ì„±ê³µì˜ ë¹„ê²° / ë‹¹ì‹ ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì†Œí’ˆì´ ì„±ê³µì„ ë¶€ë¥¸ë‹¤ / ê³ ì „ì—ì„œ 배우는 ìš©ì¸ìˆ  등..유ìµí•œ 기사 수ë¡
(ì„세스파트너사, ì •ê°€ 5,000ì›)
　

2) 선착순 21~50번

SUCCESS PARTNER 2004년 5월호

ì €ìžê°€ ì§ì ‘ ë°ížˆëŠ” '경주 최부잣집'ì´ì•¼ê¸° / 성공한 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ì‹¤íŒ¨ì˜ ì—­ì‚¬ / ë¶ˆêµ´ì˜ ì±”í”¼ì–¸ 조지 í¬ë¨¼ì´ 들려주는 ìŠ¹ë¦¬ì˜ ë¹„ê²° / '블루í´ëŸ½' 정해진 ì‚¬ìž¥ì˜ ì„±ê³µ 비결 등..유ìµí•œ 기사 수ë¡
(ì„세스파트너사, 과월호 4,000ì›)
　
　 　
신청마ê°
　
　 2004ë…„ 9ì›” 14ì¼(í™”)까지(선착순 200명)
　 　
ì´ˆëŒ€ì˜ ê¸€
　
　 누구나 í•œ ë²ˆì¯¤ì€ ìƒí’ˆì„ 구매하면서 만족과 불만족 ê²½í—˜í–ˆìœ¼ë¦¬ë¼ ë´…ë‹ˆë‹¤.
만족스런 서비스를 제공 받으면 “나â€ë„ í˜¹ì€ â€œìš°ë¦¬â€ë„ 저렇게 해야지...하는 다ì§ë„ 하게 ë˜ê³  ë¶ˆë§Œì¡±ì— ëŒ€í•´ì„  ì™¸ë©´ì„ ë‹¤ì§ì„ í•˜ê¸°ë„ í–ˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤
 
여러분! 누가 ê·¸ëŸ¬ëŠ”ë° ì–´ì°¨í”¼ ì¸ìƒìžì²´ê°€ ê²½ì˜ì´ë¼ê³ ... ë˜ ì–´ë–¤ ë¶„ì€ ì¸ìƒì„ 게임ì´ë¼ê³  í•˜ê¸°ë„ í•˜ëŠ”ë° ìš”ì¦˜ ìžê¸°ê²½ì˜ì´ë¼ëŠ” ìš©ì–´ê°€ 아주 ê³µê°ëŒ€ë¥¼ 얻고 있습니다.
ì´ìµì„ 남겨야 ê²½ì˜ì´ê³  ë³´ë©´ ì´ ìžê¸°ê²½ì˜ì€ 매우 í¥ë¶„ë˜ëŠ” 용어입니다.
 
ìž! ê³ ê°ë§Œì¡±ì´ 그렇게 중요하다고 í•˜ëŠ”ë° ê³ ê°ë§Œì¡±ì´ ì •ë§ ì¹œì ˆë§Œ 하면 ë˜ëŠ” 걸까요?
ì¹œì ˆì€ ê³ ê°ë§Œì¡±ì˜ í•œ 장르ë¼ê³  봅니다. ê³ ê°ë§Œì¡±ì„ 위해서는 다양한 ì¡°ê±´ì„ ë§žì¶”ì–´ì•¼ í•˜ëŠ”ë° ì¦‰ R&D, Marketing, 구매, ì¸ì‚¬, ì´ë¬´, Management, 등 JOBê³¼ 관련한 서비스를 ê³ ê°ë§Œì¡±ê³¼ 연관하여 개발해야 합니다.

즉 서비스를 기업문화와 접목하고 아주 쉽고 재미있는 시스템으로 채íƒí•˜ê¸°ë¥¼ ë°”ë¼ëŠ” 것입니다 그래서 그걸 좀 ë§ì”€ 드리려고 합니다.

ì•„! 특별보너스로 ë§í•˜ëŠ” 기술 즉 ê°•ì—°ê¸°ìˆ ë„ ì¢€ í•  것입니다.
　 　
세미나 효과
　
　 1.서비스를 ê°œì¸ ë˜ëŠ” 기업문화와 접목하는 챤스
2.대ì¸ê³µí¬ì¦(사람앞ì—ì„œ ìžì‹ ê°ì´ 없는 분)ì„ í•´ê²°! ì¸ìƒì˜ ì˜ì—…ì„ ìž˜í•˜ê²Œ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤
3.ê³ ê°ë§Œì¡±ì´ 별게 ì•„ë‹˜ì„ ì•Œê²Œ ëœë‹¤.
4.그날 ìš´ 좋으면 â€œë‚˜ë„ ê°•ì‚¬ê°€ ë˜ê³  ì‹¶ì€ ì¶©ë™â€ì„ ëŠë‚„ 수 있다
　 　
수강대ìƒ
　
　 1. êµìœ¡ì´ë¼ë©´? êµìœ¡ìžì²´ë¥¼ 거부하는 알레르기 ì¦ìƒìœ¼ë¡œ ê³ ìƒí•˜ì‹œëŠ” 분?
2. 지난번 ê°•ì˜ë¥¼ 듣고 ì—´ì„ ë°›ì•˜ê±°ë‚˜ 본전 ìƒê°ì´ 나시는 분
3. 아내나 남편ì—게 ì •ë§ ì£½ì´ëŠ” 사랑 í•œ 번 받고 ì‹¶ì€ ë¶„
4. 지금 ê±°ìš¸ì— ë¹„ì¹œ ë‚´ ì–¼êµ´ì„ ë³´ë‹ˆ 솔ì§ížˆ 짜ì¦ë‚˜ëŠ” 분ì´ê±°ë‚˜ 반대로 ì°¸ 괜찮다 하는???? ëŠë‚Œì´ 드시는 웃기는 분
　 　
수강방ì‹
　
　 실습êµìœ¡ì´ ì•„ë‹Œ 강좌 형 세미나로 진행
　 　
커리í˜ëŸ¼

시 간

 진 행

19:00 ~ 19:30

 등ë¡

19:30 ~ 21:30
1. ê³ ê°ë§Œì¡±ë„ 강사가 ë˜ì–´ì•¼ 변한다
배우게 하지 ë§ê³  가르치게 하는 ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤. 기본과정 보다는 ì„ ìƒ ë…¸ë¦‡ 하는 강사를 육성하는 것 ì´ ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤

2. í•¸ë””ìº¡ì„ ê·¹ë³µí•˜ë¼ê³  í•´ì„œ 핸디캡ì´ë‹¤
 ì™„ì„±ì€ ì´ë¯¸ 없다 ë² ìŠ¤íŠ¸ë„ ì—†ë‹¤ 베스트ë¼ê³  주장하는 ê·¸ ìˆœê°„ì€ ì´ë¯¸ 과거가 ë˜ì–´ 버린 것ì´ê³  ë²Œì¨ ì°½
조는 ë„ ì‹œìž‘í•˜ê³  있다

3. ì£¼ì²´ì  ì„œë¹„ìŠ¤ì™€ ê¸°ì—¬ì  ì„œë¹„ìŠ¤
ìžê¸°ë§Œì˜ 서비스가 ê³ ê°ì´ ëŠë¼ê³  있는가? ì£¼ìœ„ì— ìžê·¹ì´ ë˜ì–´ ë™ê¸°ë¶€ì—¬ë¥¼ 줄 수 있는가?

4. ê³ ê°ë§Œì¡±ì—ì„œì˜ ì—­ì§€ì‚¬ì§€ì˜ ì •ì˜
ì¹œì ˆì„œë¹„ìŠ¤ì˜ A B C D

5. ê³ ê°ì€ 노루와 같다
어색한 ì¹­ì°¬ì´ë‚˜ 형ì‹ì  서비스는 다 안다 ê³ ê°ì€ ì •ë§ ëˆˆì¹˜ê°€ 빠르다

6. ê³ ê°ë§Œì¡±ì˜ ë„ì „ê³¼ 성취
ê°œì¸ì´ë‚˜ 기업ì´ë‚˜ ì˜ì§€ì™€ 달리 í˜„ì‹¤ì  ì—¬ê±´, í™˜ê²½ì´ ë§¤ìš° 열악하다 ì´ë¥¼ 극복하려면!
　

강사소개
　 ì´ê²½ì² 

ç¾, 한국야쿠르트 친절아카ë°ë¯¸ êµìˆ˜
ç¾, 한국예절학회 초빙êµìˆ˜
2002ë…„ 월드컵 문화시민운ë™í˜‘ì˜íšŒ êµìœ¡ìœ„ì›
대통령ìžë¬¸ ì œ2건국위ì›íšŒ 신지ì‹ì¸ 전문강사단
한국산업êµìœ¡ëŒ€ìƒ 명강사 수ìƒ
ì‚¬ë‹¨ë²•ì¸ ì¸ê°„ê°œë°œì—°êµ¬ì› ì´ˆë¹™ê°•ì‚¬
ê³ ë ¤ëŒ€í•™êµ ì‚°ì—…êµìœ¡ì „문가 ìžê²©ì·¨ë“
한국산업êµìœ¡ 집중ì¸ë¬¼ ì„ ì •
ì œì¼ì‚°ì—…í›ˆë ¨ì› ìžë¬¸ìœ„ì›
NEO컨설팅그룹 컨설턴트
Needs êµìœ¡ì»¨ì„¤íŒ… 전문위ì›
한국ì´ë²¤íŠ¸ëŒ€í•™ 공연기íšì „문가 ìžê²©
한국레í¬ë ˆì´ì…˜ 지ë„ìž ìžê²©
서비스대학 강사 양성코스 êµìœ¡ìœ„ì›

<방송활ë™>
SBS-TV "남ìžë¥¼ 위하여, 결혼할까요, 8ì‹œ 뉴스, ì•„ì´ëŸ¬ë¸Œì‚¬ì¹´
MBC-TV "ì¼ìš”ì¼ ì¼ìš”ì¼ë°¤ì—" 신장개업 ë° "21세기위ì›íšŒ" TV특강 출연
KBS-TV "슈í¼TV ì¼ìš”ì¼ì€ì¦ê±°ì›Œ, 시사터치코미디파ì¼, ì¦ê±°ìš´ 세ìƒ, 멋진친구들, 테마쇼 환ìƒíŠ¹ê¸‰ì™¸ 다수 출연

<언론칼럼>
월간 ì‚°ì—…êµìœ¡, êµ­ë°©ì¼ë³´, 주간한국, 리쿠르트, ì¡°ì„ ì¼ë³´, 마케팅, 보람ì€ì—¬ê¸°ì— 등

<저 서>
ê³ ê°ë§Œì¡± 매뉴얼, 환한얼굴 ë°ì€ë¯¸ì†Œ,

<ê°•ì˜ì‹¤ì >

현대ìžë™ì°¨, LGì „ìž, SK텔레콤, KTF, 기아ìžë™ì°¨, , 태í‰ì–‘ì¸ë ¥ê°œë°œì›, 로제, 대한펄프, 현대양행, ë™ì‚°ì”¨ì—”지, 아시아나 골프장, ì—스콰ì´ì–´,(주)대êµ, (주)한샘, 한국프뢰벨, 하나로통신, 온세통신, 삼성ìƒëª…, 한국기술투ìž, 한빛ì€í–‰, 국민ì€í–‰, ì‹ í•œì€í–‰, LGìºí”¼íƒˆ, êµë³´ìƒëª…, 푸르ë´ì…œë³´í—˜, ì‚°ì—…ì€í–‰, ì‚°ì€ìºí”¼íƒˆ, êµë³´ì¦ê¶Œ, ë™ì–‘화재, ì¡°í¥ì€í–‰, 대우ì¦ê¶Œ, 대한투ìžì‹ íƒ, 현대해ìƒ,ëŒ€í•œíˆ¬ìž ì‹ íƒ, 삼성 ì—버랜드, 서비스아카ë°ë¯¸, ì‹ ë¼í˜¸í…”, ìƒì‚°ì„±ë³¸ë¶€, 능률협회, 한국경ì˜êµìœ¡í˜‘회, 국민연금관리공단, 산업기술í‰ê°€ì›, 통ì¼êµìœ¡ì›, 한국건설관리공단, 한국전력 外 다수 기업체 ë° ê³µê³µê¸°ê´€
　 　
장소
　
　

-주차-
ë‹¹ì¼ ì£¼ì°¨ê¶Œì´ ì œê³µë˜ì§€ 않습니다.
2시간 무료 주차 (추가 요금: 500ì›/10분)

* 지하철→ 2호선 강남역 하차 (8번 출구 국기ì›ë°©ë©´)150M 5분소요, 역삼역 4번 출구


　
　 　
협찬
　
　

　 　
문ì˜
　
　
(전국공통) 1544-4102, (ì§í†µ) 02-3424-4088
담당ìž: ì •ì§„í¬ lovegomi@officetutor.com * 근무시간 ì›”~금 9-6ì‹œ
　 　
  ÀÔ±Ý¾× : 15000  (ÀÔ±Ý ¸¶°¨ÀÏ : 등ë¡ì‹ ì²­ 하신 다ìŒë‚  오후6시까지)