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안녕하세요? 처음으로 인사드리게 된 치즈수플레입니다.
다름이 아니구요. 정말 큰일이 났지 뭐에요..
첫인사 드리는 날부터 이런 질문을 드리게 되어 정말로 민망합니다만...
간단히 설명드릴께요. 워드가 안열려요!! 어쩌면 좋을까요? 흑흑...
사정을 말씀드리자면 이렇습니다.
프린터가 말썽을 부려서.. 오늘 기사분이 와서 손봐주셨거든요.
(LG프린터인데.. 한글은 인쇄가 되는데 한 20여장 되다가 '점검'불이 들어오고
워드나 엑셀 파일은 아예 데이터도 프린터로 전송을 못하더라구요)
그런데.. 손을 봐주셔서 어찌어찌.. 부품도 갈고.. 프린터는 이제 작동이 잘 된답니다.
지금은 워드 파일만 빼고 한글, 엑셀, 파워포인트도 다 인쇄가 잘 돼요.
문제는 워드...
워드에서 문서를 열고 인쇄전 미리보기를 한다음 닫기를 하고 종료를 했는데
컴이 '얼은 듯' 종료가 안되더라구요. 그래서 ctrl+alt+del을 하고 종료를 했죠.
이 이후부터 워드가 열리질 않네요..
지금은 바탕화면에 있는 워드를 클릭하면... 일단 Word2000 로고가 뜬 다음...
Microsoft Visial C++ Runtime Library라는 머리말이 달린 박스가 나오고
그 아래 이렇게 나옵니다.
Program: C:\program files\microsoft office\office\winword.exe
abnormal program termination
이라고 뜨고 확인 버튼을 누르면 워드가 실행이 되지 않고 화면에서 사라져버려요...
저는 어쩌면 좋을까요?
프린터 때문에 몇번이나 여기저기 물어보고 했을때
프로그램의 문제다, 라고 해서 MS Office를 세번이나 다시 깔았는데도
여전히 똑같군요. 흑흑..
너무 기다란 질문드려서 죄송하구요...
암튼.. 누가 저좀 도와주세요!!!
(너무 슬퍼서 불어 터지기 직전인 치즈수플레 드림)
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