오피스튜터 - Microsoft Outlook FAQ

① [파일]-[가져오기 및 내보내기]를 선택합니다.
② 목록에서 [내보내기-파일]을 선택합니다.
☞ 이때 '가져오기 및 내보내기' 마법사가 설치되지 않았으면 설치하라는 메시지가 나타납니다.
③ 목록에서 [개인폴더 파일(.pst)]을 선택합니다.
④ '내보낼 폴더 선택'에서 [연락처]폴더를 선택합니다.
⑤ '파일 저장 형식'에서 [찾아보기]단추를 눌러 저장될 폴더와 파일 이름을 지정합니다.
☞ 파일은 .pst라는 확장자를 가진 파일로 저장됩니다.

● 질문2 - 아웃룩에서 한글이 입력이 되질 않습니다.

아웃룩2000에서 새로운 메시지 창을 열어 본문을 입력하는데 한글이 입력이 되질 않습니다.
어떻게 해야 하나요?

● 답변2

Global IME가 설치되어 있으시면 제거한 후 아웃룩을 실행해 보시기 바랍니다

● 질문3 - outlook web access에 대해서

outlook web access로 접속을 하면 "받은 편지함을 가져오지 못했습니다"라는 메시지가 뜨면서 접속이 안됩니다. 다른 사용자들은 모두 접속이 되는데 저만 안되네요 환경설정이 잘못되었는지 아니면 다른 곳에 문제가 있는지 궁금합니다.

● 답변3

① 다른 분의 아이디로 접속을 해 보세요.
② ①번과 같이 했을 경우에 접속이 안되면 c:\winnt\system32폴더에서 mapi32.dll파일을
찾아서 삭제한 후 다른 폴더에 있는 mapi32.dll파일을 복사해 오세요.

● 질문4 - Ordinal 에러 메시지가 나오는 경우

윈도우NT, 아웃룩97 사용하고 있습니다. Microsoft Outlook 97 (OFFICE 97내의) 실행 시 "오디날(ORDINAL) 36을 DLL MAPI32.DLL에서 찾을 수 없습니다." 라는 Error Message가 뜹니다.
어떻게 해야 하나요?

● 답변4

① 윈도우 바탕화면에서 [파일]-[찾기]를 합니다.
② 목록에서 mapi32.dll 파일이 두개가 나오면 NT폴더에 있는 파일을 RENAME합니다.
③ 다음 OFFICE폴더에 있는 mapi32.dll 파일을 NT폴더에 복사합니다.
④ 재부팅 한 후 아웃룩을 실행합니다.

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