OfficeTutor 365

6일. 아웃룩 FAQ - 메일관련(6)

● 질문1 - 메일글꼴 깨짐

windows98과 office2000을 사용하고 있는데 office2000의 아웃룩에서 netscape메일을 가져오게 되면 글씨가 모두 깨져버리는 일이 생기는데 outlook express에서는 기본 글꼴을 한글로 설정하면 글씨가 깨지지않습니다. 혹시나 해서 office2000의 아웃룩도 같게 설정(도구->옵션->메일형식)을 했지만 글씨가 여전히 깨지더군요.

● 답변1

보통 Outlook에서 문자가 깨질 때에는 두 가지 원인이 있습니다.

- 첫번째는 font setting이 잘못된 경우이고 두 번째는 encoding이 잘못된 경우 입니다.
font setting이 잘못된 경우에는, 글자가 네모(ㅁㅁㅁㅁ)로 보이고, 이렇게 깨진 부분을 note pad같은 program에 copy/paste하면 제대로 보입니다.
한글 encoding이 잘못된 경우에는 글자가 알파벳과 기호들이 섞인 모양으로 나타납니다.

- 글꼴이 깨진 메일이 온 경우 다음과 같은 방법으로 인코딩 설정을 변경해 보세요.

①  깨진 메일이 왔다면 해당 메일을 더블클릭 하여 메일을 엽니다.

② [보기-[인코딩] 메뉴를 선택합니다.

③  인코딩 설정을 변경합니다.

④ 메일을  읽은 후 닫기를 하면 "저장 하겠습니까?" 라는 메시지가 나오면 [저장]단추를 누릅니ㅏ다.

⑤ 저장 후 다시 메일을 읽게 되면  다시 인코딩을 하지 않아도 제대로 메일을 볼 수 있습니다.

● 질문2 - [도구]메뉴

[도구]메뉴 안에 "계정"이라는 메뉴가 없습니다. 설치가 잘못되었는지 궁금합니다.

● 답변2

- 아웃룩 시작시 전자메일 서비스 옵션을 [인터넷전용]으로 설치하면 [도구]-[계정]에서
메일계정을 추가합니다.

- 아웃룩 시작시 전자메일 서비스 옵션을 [회사 또는 작업그룹]으로 설치하면 [도구]-[서비스]-[인터넷전자메일]을 사용해서 계정을 추가할 수 있습니다.

● 질문3 - 서명관리자에 이미지 파일 삽입

서명관리자를 작성할 때 텍스트말고 이미지 파일을 붙을 수는 없나요?

● 답변3

① [도구]-[옵션]의 [메일형식]탭에서 "보내는 메시지 형식"을 "html"로 변경합니다.

② [도구]-[옵션]의 [메일형식]탭에서 [서명 관리자]단추를 누릅니다.

③ [새로 만들기]단추를 누르고, 새 서명이름을 입력합니다.

④ 서명을 입력하는 창이 나오면 [고급 편집]단추를 누릅니다.

⑤ 프론트페이지가 실행되면 [삽입]-[그림]-[그림파일]을 선택해서 그림파일을 삽입합니다.

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